Vilkår og Betingelser – iGETBEAST
1. Om tjenesten
iGETBEAST er en KI-støttet treningsplattform med personlige trenings- og kostholdsplaner og tilgang til et stort videobibliotek. Tjenesten leveres av NI Media UG (haftungsbeschränkt), Mergenthaler Allee 15-21, Eschborn, Tyskland.
2. Registrering
Brukere kan registrere seg for tjenesten iGETBEAST der den er tilgjengelig via dette nettstedet, SMS eller mobilnett.
3. Abonnementstilgang – Generelle vilkår
3.1. Ved å oppgi mobilnummeret ditt via vårt nettsted, kampanjer eller andre registreringskanaler, samtykker du i å abonnere på iGETBEAST-tjenesten. Du bekrefter at all informasjon som oppgis er korrekt og oppdatert. Vi kan be om verifisering av identitet, alder eller kontaktopplysninger. Aldersgrense 18 år.
3.2. Betaling skjer via mobiloperatøren. Dersom mobilbetalingen ikke kan gjennomføres, kan du bli tilbudt en alternativ løpende betalingsavtale. Vipps-alternativet godkjennes og administreres i Vipps. Kortalternativet behandles sikkert av Stripe i en Stripe-vertet betalingsflate på nettstedet vårt. Vi mottar ikke de fullstendige kortopplysningene dine. Kostnader er beskrevet i punkt 3.7.
Fakturering
3.3. Når du oppgir mobilnummeret ditt, mottar du en PIN-kode via SMS for å bekrefte mobilbetalingen. Dersom mobilbetalingen mislykkes og du velger alternativ betaling, må betalingsavtalen og den første betalingen bekreftes av den aktuelle betalingsleverandøren før abonnementet kan aktiveres.
3.4. Abonnementet anses kun som aktivt etter at den første betalingen er bekreftet. Du mottar deretter en bekreftelse via den aktuelle betalingskanalen.
3.5. Et mobilbetalt abonnement kan når som helst sies opp ved å sende "BEAST STOPP" via SMS til 2290 før neste faktureringsperiode starter. Du vil motta en gratis SMS som bekrefter oppsigelsen. En Vipps-betalingsavtale kan stoppes i Vipps. Et Stripe-betalt abonnement kan sies opp ved å kontakte kundeservice. Ved oppsigelse beholder du tilgangen ut den perioden som allerede er betalt; det foretas ingen ny belastning for neste periode. Du kan også si opp ved å kontakte kundeservice. Ta vare på bekreftelsen som dokumentasjon.
3.6. Etter bekreftelse får du tilgang til iGETBEASTs digitale tjenester, inkludert:
- Personlige, KI-genererte treningsplaner tilpasset dine mål og nivå
- Individualiserte kostholdsplaner
- Tilgang til et stort videobibliotek med treningsvideoer
3.7. Abonnementet koster 298 kr per måned. Abonnementet er løpende og kan sies opp når som helst. Ved mobilbetaling belastes beløpet via mobilregningen eller trekkes fra tilgjengelig kontantkortsaldo. Ved alternativ betaling trekkes den første betalingen på 298 kr når avtalen opprettes, og deretter 298 kr månedlig. Belastningen skjer via Vipps. Belastningen skjer med betalingsmåten som er godkjent i Stripe Checkout. Eventuelle kostnader for datatrafikk kan påløpe fra din mobiloperatør.
3.8. Dersom en mobilbelastning mislykkes før en gyldig STOPP-melding er sendt, kan din nettverksleverandør forsøke på nytt. Dersom en forfalt betaling ikke kan gjennomføres, suspenderes tilgangen til tjenesten frem til betalingen er bekreftet. iGETBEAST sørger for at ingen nye belastninger påløper etter at en gyldig oppsigelse er mottatt.
3.9. iGETBEAST kan endre eller avslutte tjenesten når som helst uten forhåndsvarsel.
4. Angrerett
Dersom du sier opp innen 14 dager etter registrering, kan du be om refusjon for den første månedsavgiften. Kontakt kundeservice på 23 96 41 17 eller e-post no@helpmob.cc. En refusjon og en oppsigelse er separate handlinger: en hel eller delvis refusjon avslutter ikke automatisk det løpende abonnementet.
5. Oppsigelse
For å si opp et mobilbetalt abonnement, send BEAST STOPP til 2290. En Vipps-betalingsavtale kan stoppes i Vipps. Et Stripe-betalt abonnement kan sies opp via kundeservice. Tilgangen forblir åpen ut den allerede betalte perioden. Uansett betalingsmåte kan du også kontakte oss på e-post no@helpmob.cc eller kundeservice på hverdager mellom kl. 11:00 og 14:00 på 23 96 41 17. Oppsigelse gjelder i tråd med gjeldende faktureringsperiode og vilkår.
6. Generelle vilkår
6.1. iGETBEAST forbeholder seg retten til å suspendere, endre eller avslutte tjenesten eller abonnementet når som helst.
7. Vårt ansvar
7.1. Vårt ansvar er begrenset til det beløpet du har betalt i abonnementsavgifter.
7.2. Vi er ikke ansvarlige for:
- Tap eller skade som ikke var forutsigbar på avtaletidspunktet.
- Datatap eller systemfeil.
- Handlinger utført av tredjeparter.
8. E-post- og mobilmarkedsføring
8.1. Ved å oppgi e-post og/eller mobilnummer samtykker du i å motta oppdateringer om nye funksjoner, forbedringer og eksklusive tips fra iGETBEAST. Du kan når som helst melde deg av via lenken i e-posten eller ved å kontakte kundeservice.
8.2. For mer informasjon om hvordan vi behandler persondata, se vår personvernerklæring.
9. Overdragelse
iGETBEAST, levert av NI Media UG (haftungsbeschränkt), kan overdra denne avtalen uten varsel. Brukere kan ikke overføre sine rettigheter eller forpliktelser.
10. Kontakt
Tilbyder: NI Media UG (haftungsbeschränkt)
Adresse:
NI Media UG
Mergenthaler Allee 15-21
Eschborn, Tyskland
Kundeservice:
Tel: +47 23 96 41 17 (hverdager kl. 11–14)
E-post: no@helpmob.cc
11. Endringer i vilkår
Vi kan revidere disse vilkårene for å gjenspeile endringer i tjenesten eller juridiske oppdateringer. Vi anbefaler at du gjennomgår vilkårene jevnlig.
12. Klageprosedyre
12.1. Vi ønsker å løse alle klager raskt og respektfullt. Du kan sende en klage ved å:
- Ringe: +47 23 96 41 17
- Sende e-post: no@helpmob.cc
Vennligst inkluder: fullt navn, kontaktinformasjon og adresse; detaljer om klagen; og relevant dokumentasjon.
12.2. Alle klager behandles av senior medarbeidere. Du vil motta et første svar innen 2 virkedager, og vi tilstreber å løse alle saker innen 10 virkedager.
12.3. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan du eskalere saken til relevant tilsynsmyndighet.
Tilbake til hovedsideTerms and Conditions – iGETBEAST
1. About the Service
iGETBEAST is an AI-supported fitness platform with personal training and diet plans and access to a large video library. The service is provided by NI Media UG (haftungsbeschränkt), Mergenthaler Allee 15-21, Eschborn, Germany.
2. Registration
Users can register for the iGETBEAST service where it is available via this website, SMS or mobile network.
3. Subscription Access – General Terms
3.1. By providing your mobile number via our website, campaigns or other registration channels, you agree to subscribe to the iGETBEAST service. You confirm that all information provided is accurate and up-to-date. We may request verification of identity, age or contact details. Age limit 18 years.
3.2. Payment is made through your mobile operator. If the mobile payment cannot be completed, you may be offered an alternative recurring payment agreement. The Vipps alternative is approved and managed in Vipps. The card alternative is processed securely by Stripe in a Stripe-hosted payment surface on our website. We do not receive your complete card details. Costs are described in point 3.7.
Billing
3.3. When you provide your mobile number, you will receive a PIN code via SMS to confirm the mobile payment. If mobile payment fails and you choose alternative payment, the payment agreement and initial payment must be confirmed by the applicable payment provider before the subscription can be activated.
3.4. The subscription is only considered active after the initial payment has been confirmed. You will then receive confirmation through the applicable payment channel.
3.5. A mobile-billed subscription can be cancelled at any time by sending "BEAST STOP" via SMS to 2290 before the next billing period starts. You will receive a free SMS confirming the cancellation. A Vipps payment agreement can be stopped in Vipps. A Stripe-paid subscription can be cancelled by contacting customer service. After cancellation, access remains available through the period already paid for and no new charge is made for the next period. You may also cancel by contacting customer service. Keep the confirmation as documentation.
3.6. After confirmation, you get access to iGETBEAST's digital services, including:
- Personal, AI-generated training plans tailored to your goals and level
- Individualised diet plans
- Access to a large video library with training videos
3.7. The subscription costs 298 kr per month. The subscription is ongoing and can be cancelled at any time. For mobile payment, the amount is charged to the mobile bill or deducted from the available prepaid balance. With alternative payment, the initial payment of 298 kr is charged when the agreement is created, followed by 298 kr monthly. Charges are made through Vipps. Charges are made using the payment method approved in Stripe Checkout. Any data traffic costs may be incurred from your mobile operator.
3.8. If a mobile charge fails before a valid STOP message is sent, your network provider may retry. If a payment due cannot be completed, access to the service is suspended until payment is confirmed. iGETBEAST ensures that no new charges are incurred after a valid cancellation has been received.
3.9. iGETBEAST may change or terminate the service at any time without prior notice.
4. Right of Withdrawal
If you cancel within 14 days of registration, you can request a refund for the first month's fee. Contact customer service at 23 96 41 17 or email no@helpmob.cc. A refund and a cancellation are separate actions: a full or partial refund does not automatically end the recurring subscription.
5. Cancellation
To cancel a mobile-billed subscription, send BEAST STOP to 2290. A Vipps payment agreement can be stopped in Vipps. A Stripe-paid subscription can be cancelled through customer service. Access remains available through the period already paid for. Regardless of payment method, you may also contact us by email at no@helpmob.cc or contact customer service on weekdays between 11:00 and 14:00 at 23 96 41 17. Cancellation applies in accordance with the current billing period and terms.
6. General Terms
6.1. iGETBEAST reserves the right to suspend, change or terminate the service or subscription at any time.
7. Our Responsibility
7.1. Our responsibility is limited to the amount you have paid in subscription fees.
7.2. We are not responsible for:
- Loss or damage that was not foreseeable at the time of the agreement.
- Data loss or system errors.
- Actions performed by third parties.
8. Email and Mobile Marketing
8.1. By providing your email and/or mobile number, you agree to receive updates about new features, improvements and exclusive tips from iGETBEAST. You can unsubscribe at any time via the link in the email or by contacting customer service.
8.2. For more information about how we process personal data, please see our privacy policy.
9. Transfer
iGETBEAST, provided by NI Media UG (haftungsbeschränkt), may transfer this agreement without notice. Users cannot transfer their rights or obligations.
10. Contact
Provider: NI Media UG (haftungsbeschränkt)
Address:
NI Media UG
Mergenthaler Allee 15-21
Eschborn, Germany
Customer Service:
Tel: +47 23 96 41 17 (weekdays 11:00–14:00)
Email: no@helpmob.cc
11. Changes to Terms
We may revise these terms to reflect changes in the service or legal updates. We recommend that you review the terms regularly.
12. Complaint Procedure
12.1. We want to resolve all complaints quickly and respectfully. You can submit a complaint by:
- Calling: +47 23 96 41 17
- Sending email: no@helpmob.cc
Please include: full name, contact information and address; details of the complaint; and relevant documentation.
12.2. All complaints are handled by senior staff. You will receive an initial response within 2 business days, and we strive to resolve all cases within 10 business days.
12.3. If you are not satisfied with the solution, you can escalate the matter to the relevant supervisory authority.
Back to main page